Opšti uslovi korišćenja sajta www.mytesy.com

Opšti uslovi i odredbe - Važeći od 26. septembra 2021. godine

Molimo vas da pažljivo pročitate ove Opšte uslove i odredbe pre nego što počnete da koristite www.mytesy.com i razvijenu mobilnu aplikaciju MyTesy. Registracija na MyTesy ne može biti dovršena dok izričito ne potvrdite da ste pročitali i prihvatili ove Opšte uslove i odredbe MyTesy označavanjem kvadratića pored „Pročitao/la sam i prihvatam Opšte uslove i odredbe“. Mi stalno razvijamo i unapređujemo naše proizvode i usluge, kao i kreiramo nove. Želeli bismo da vam šaljemo informacije o novostima putem e-pošte. Ako se slažete, označite kvadratić pored „Slažem se da primam informativni materijal putem e-pošte od TESY Ltd.”. Možete povući svoj pristanak u bilo kom trenutku i TESY Ltd. vam više neće slati informativni materijal, osim ako ne izričito ponovo date pristanak za to. Svoj pristanak možete upravljati i povući u meniju podešavanja vašeg naloga.

Nakon povlačenja vašeg pristanka, TESY Ltd. vam više neće slati informativni materijal, osim ako ne izričito zatražite to putem nove izjave u meniju podešavanja vašeg naloga.

Kada je vaš pristanak potreban, označavanje kvadratića TESY Ltd. će smatrati potvrdom kojom izražavate svoju slobodnu, specifičnu, informisanu i jasnu izjavu o pristanku.

Ukoliko imate dodatna pitanja ili vam je potrebna dodatna informacija u vezi sa radom platforme, obratite nam se na dpo@tesy.com.

1. DEFINICIJE

1.1. Pojmovi korišćeni u Opštim uslovima i odredbama imaju sledeće značenje:

a) „Mobilna aplikacija“ znači mobilna aplikacija MyTESY, koju korisnik instalira posetom zvaničnim internet prodavnicama Google Play, AppGallery i Apple App Store, na mobilnom uređaju sa iOS ili Android operativnim sistemom, uz poštovanje uslova ažuriranja uređaja na kojem će aplikacija biti instalirana na minimalno zahtevanu verziju relevantnog operativnog sistema uređaja, koju korisnik preuzima sa Google Play, AppGallery i Apple App Store;

b) „www.mytesy.com“ je zvanična internet adresa za upravljanje TESY uređajima putem interneta (u daljem tekstu MyTESY);

c) TESY Ltd. (TESY) je kompanija registrovana u skladu sa zakonima Republike Bugarske, sa sedištem i registracijom u Republici Bugarskoj, 9700 Šumen, Madara bulevar 48, registrovana u Trgovinskom registru i Registru neprofitnih pravnih lica pri Agenciji za registraciju Republike Bugarske, PIB: 040029337, koja je vlasnik mobilne aplikacije MyTESY i domena www.mytesy.com;

d) „Korisnik“ je svako fizičko lice koje preuzima, instalira ili koristi mobilnu aplikaciju i www.mytesy.com, a koje je pročitalo i prihvatilo ove Opšte uslove i odredbe i Politiku privatnosti www.mytesy.com i mobilne aplikacije MyTESY.

2. USLOVI I ODREDBE

2.1. Pristupanjem www.mytesy.com i mobilnoj aplikaciji MyTESY, korisnik se slaže da bude vezan zahtevima navedenim u ovim Opštim uslovima i odredbama, svim važećim zakonima i propisima, i prihvata da je odgovoran za poštovanje svih važećih lokalnih propisa. Ako korisnik ne prihvata bilo koji od ovih uslova i odredbi, neće moći da koristi funkcionalnosti www.mytesy.com i mobilne aplikacije MyTESY. Materijali sadržani na www.mytesy.com i u mobilnoj aplikaciji MyTESY zaštićeni su važećim zakonima o autorskim pravima i srodnim pravima.

3. PRISTUP I KORIŠĆENJE www.mytesy.com I MOBILNE APLIKACIJE MyTESY

3.1. Mobilna aplikacija MyTESY namenjena je mobilnim uređajima sa Android i iOS operativnim sistemima i dostupna je za besplatno preuzimanje u internet prodavnicama Google Play, AppGallery i Apple App Store.

3.2. U vezi sa korišćenjem Mobilne aplikacije MyTESY i usluga koje se pružaju putem ove aplikacije, TESY navodi i objavljuje na stranici aplikacije u online prodavnici softvera minimalne tehničke zahteve koje korisnik treba da obezbedi. U cilju poboljšanja kvaliteta pruženih usluga, TESY zadržava pravo da izvrši promene u programima koji ih pokreću. Ukoliko bilo koja od tih promena zahteva zamenu potrebne opreme, operativnog sistema ili brzine internet konekcije, TESY će na odgovarajući način obavestiti korisnika putem Mobilne aplikacije ili www.mytesy.com.

3.3. Da bi koristio www.mytesy.com i Mobilnu aplikaciju MyTESY, korisnik mora da se registruje putem mobilne aplikacije ili na veb-sajtu www.mytesy.com u skladu sa datim uputstvima i da kreira svoj korisnički nalog. Za ovu svrhu, korisnik mora da ima validnu email adresu i da popuni sva obavezna polja elektronskog obrasca koji je dostupan putem veb-sajta www.mytesy.com i Mobilne aplikacije MyTESY. Korisnik može kreirati samo jedan korisnički nalog sa istom email adresom.

3.4. Za registraciju, korisnik mora da unese sledeće podatke: važeću email adresu, lozinku i ponovljeni unos lozinke za nalog, sigurnosni kod koji obezbeđuje da korisnik nije elektronski robot (primenljivo samo za registracije putem veb-sajta www.mytesy.com), potvrdu o saglasnosti sa Opštim uslovima i mogućnost da označi polje ukoliko želi da prima emailove od TESY-ja (ovo nije obavezno). Važno nam je da korisnik bude upoznat sa primenjivom Politikom privatnosti ličnih podataka na www.mytesy.com i Mobilnoj aplikaciji MyTESY, koja je objavljena i dostupna korisnicima pre završetka registracije, kao i u bilo kom trenutku nakon toga. Ako email adresa nije već u upotrebi, korisnički nalog će biti registrovan. Koristeći email adresu i lozinku, korisnik će dobiti pristup svom korisničkom nalogu i može koristiti usluge dostupne na www.mytesy.com i Mobilnoj aplikaciji MyTESY. Unoseći podatke, korisnik obezbeđuje i izjavljuje da su podaci dati tokom registracije tačni, potpuni, precizni i nisu obmanjujući, te se obavezuje da ažurira svoj nalog ukoliko dođe do promene navedenih podataka. Sve lozinke ili druge akreditacije za kontrolisan pristup koje obezbeđuje TESY predstavljaju poverljive informacije. Nakon početne registracije, TESY neće imati pristup vašoj lozinci. U slučaju zaboravljanja lozinke, poziv za kreiranje nove lozinke biće poslat na registrovanu email adresu.

Korisnik ne treba da daje lozinke i druge podatke za prijavu na www.mytesy.com i Mobilnu aplikaciju MyTESY trećim licima. Svaki korisnik je odgovoran za neovlašćen pristup svom korisničkom nalogu ukoliko neovlašćeno otkrije svoju lozinku trećim licima.

TESY koristi podatke koje dostavi svaki korisnik isključivo u određene svrhe – pružanje usluge koju korisnik zahteva, naime, daljinsku kontrolu povezanih uređaja. TESY može koristiti kontakt podatke korisnika za slanje informativnih materijala, samo ako korisnik da svoj izričit pristanak. TESY Ltd. neće pružati te informacije trećim licima i koristiće ih isključivo interno u vezi sa određenim svrhama i u skladu sa Politikom privatnosti ličnih podataka na www.mytesy.com i Mobilnoj aplikaciji MyTESY.

3.5. Troškovi pristupa internetu nisu deo usluga koje pruža www.mytesy.com i Mobilna aplikacija MyTESY i svaki korisnik će te troškove snositi o svom trošku.

3.6. TESY ima pravo da trajno izbriše nalog registrovanog korisnika, u skladu sa razlozima koje kompanija smatra opravdanim. Ukoliko je to predstojeće, TESY će unapred obavestiti korisnika o razlozima za brisanje njihovog naloga, pružajući razuman rok za odgovor/objašnjenja pre konačnog brisanja.

LICENCIRANJE MOBILNOG SADRŽAJA

4.1. Po uspešnom završetku registracije u skladu sa odredbama Odeljka 3 ovih Opštih uslova i odredbi, korisnik i TESY će biti u ugovornom odnosu.

4.2. U skladu sa ovim Opštim uslovima i odredbama, TESY daje korisniku neekskluzivno, ograničeno, neprenosivo pravo korišćenja www.mytesy.com i Mobilne aplikacije MyTESY. Data prava uključuju posebno: pravo korisnika da koristi www.mytesy.com i Mobilnu aplikaciju MyTESY za svoje lične potrebe i ne u komercijalne svrhe, kao i u skladu sa njenim funkcijama i predviđenom namenom. Korisnik ima pravo da instalira i sačuva Mobilnu aplikaciju na uređajima koji koriste IOS i Android.

4.3. Prava dodeljena ovim Opštim uslovima predstavljaju licencu, a ne prenos vlasništva. Dati pristup ne daje korisniku pravo:

da menja ili kopira materijale;
da koristi materijale u komercijalne svrhe ili za javno prikazivanje (komercijalno ili nekomercijalno);
da dekompajlira, rastavlja ili obrnuto inženjeriše softver www.mytesy.com i Mobilne aplikacije MyTESY;
da uklanja oznake autorskih prava ili druge obaveštenja o intelektualnoj svojini sa sadržaja materijala;
da obezbeđuje ogledne kopije materijala za upload na druge servere;
da prodaje, izdaje u zakup, izdaje pod zakup, širi, prenosi ili deli www.mytesy.com i Mobilnu aplikaciju MyTESY ili njihove delove;
da koristi na bilo koji način www.mytesy.com ili Mobilnu aplikaciju MyTESY za ostvarivanje bilo kakve dobiti ili prihoda, bilo direktno ili indirektno;
da širi aktivacione kodove, registracione kodove www.mytesy.com ili Mobilne aplikacije MyTESY, licence autorizacionih fajlova, projektne datoteke licence među trećim licima bez prethodne saglasnosti TESY Ltd.

4.4. Ova licenca se automatski ukida ukoliko bilo koje od navedenih osnovnih ograničenja bude prekršeno i može biti povučena u bilo kom trenutku. Ukoliko pristup materijalima bude ukinut ili licenca bude povučena, korisnik mora odmah ukloniti, uništiti i/ili izbrisati sve preuzete materijale i instaliranu Mobilnu aplikaciju MyTESY, bez obzira na to da li su u elektronskom obliku ili na papiru.

5. ODGOVORNOST

5.1. Sav sadržaj na www.mytesy.com i Mobilnoj aplikaciji MyTESY se pruža „kao što jeste“, bez ikakvih garancija, bilo izričitih ili impliciranih, i sve druge garancije se odriču i isključuju, uključujući, ali ne ograničavajući se na: dostupnost, tačnost, pouzdanost, pravovremenost, potpunost, implicirane garancije ili tržišne uslove, pogodnost za određenu svrhu, nekršenje prava intelektualne svojine ili drugih srodnih prava.

TESY takođe ne daje nikakve garancije, ne iznosi nikakve tvrdnje niti preuzima odgovornost za tačnost, potencijalne rezultate ili pouzdanost korišćenja www.mytesy.com i Mobilne aplikacije MyTESY za druge svrhe na internetu, dostupnost mobilne mreže ili postavljanje linkova ka bilo kom od sajtova.

5.2. TESY ne garantuje da će Mobilna aplikacija ispuniti potrebe i zahteve korisnika ili da je bez ikakvih nedostataka ili grešaka, otporna na greške ili bezbedna od kvarova, niti da će se bilo kakve neusklađenosti moći i hoće ispraviti, kao ni da će dostupnost biti neprekidna. www.mytesy.com i Mobilna aplikacija MyTESY nisu dizajnirani, proizvedeni ili namenjeni za upotrebu ili primene koje bi mogle izazvati smrt, telesne povrede, štetu na imovini ili ekološku štetu. Svaka takva upotreba je na sopstveni rizik i trošak korisnika.

5.3. TESY ili njihovi dobavljači ni u kom slučaju neće biti odgovorni za štetu (uključujući, ali ne ograničavajući se na štetu izazvanu gubitkom podataka zbog greške korisnika ili neovlašćene upotrebe podataka, krađe ili oštećenja imovine), koja nastaje usled preuzimanja i korišćenja, ili nemogućnosti korišćenja www.mytesy.com i Mobilne aplikacije MyTESY, čak i ako je TESY ili njegov ovlašćeni predstavnik bio obavešten, usmeno ili pisano, o potencijalu za nastanak takve štete. TESY neće biti odgovoran prema korisniku za bilo kakve troškove za nabavku rezervnih delova i usluga; gubitak profita; gubitak prodaje ili troškove poslovanja; investicije; poslovne obaveze; gubitak ugleda; ili bilo kakvu indirektnu, specijalnu, slučajnu ili posledičnu štetu koja nastane ili je povezana sa korišćenjem www.mytesy.com i Mobilne aplikacije, bez obzira na to kako je izazvana, na osnovu koje teorije odgovornosti, i bez obzira da li je TESY bio obavešten o mogućnosti nastanka takve štete. Pošto određene jurisdikcije ne dozvoljavaju ograničavanje impliciranih garancija ili odgovornost za indirektne ili slučajne štete, ukoliko korisnik pripada takvoj jurisdikciji, ova ograničenja se na njega neće primenjivati.

5.4. Ako kao rezultat primene zakona ili drugih pravnih zahteva, TESY bude morao da plati naknadu, sumu ili mu bude nametnuta neka druga odgovornost u vezi sa štetom nastalom usled korišćenja usluga www.mytesy.com i Mobilne aplikacije MyTESY krivicom TESY-ja, ukupna kumulativna odgovornost TESY-ja, kako je ovde navedeno, po bilo kom osnovu i za bilo koju vrstu radnji, uključujući, ali ne ograničavajući se na ugovorne obaveze, delikt (uključujući nemar), ograničenu odgovornost, kršenje garancije, netačno tumačenje, itd., neće premašiti iznos stvarno pretrpljene štete korisnika, koji će biti valjano dokazan.

5.5. Trenutno, ne postoje fiksne naknade za korišćenje www.mytesy.com i Mobilne aplikacije MyTESY. Korisnik prihvata ove Opšte uslove i odredbe, uzimajući u obzir izuzeća i ograničenja ovde navedena, i potvrđuje da ona odražavaju raspodelu rizika između strana i predstavljaju suštinski deo transakcije između strana.

5.6. Određeni modeli TESY uređaja (oni koji su opremljeni funkcijom Lokalna kontrola) mogu se kontrolisati putem Mobilne aplikacije MyTESY čak i ako mobilni uređaj koji se koristi i sam uređaj nemaju internet vezu. U takvim slučajevima, ukoliko nema internet veze, kontrola uređaja se vrši putem direktne veze između mobilnog uređaja i uređaja koji se kontroliše.

U svim ostalim slučajevima, www.mytesy.com i Mobilna aplikacija MyTESY će funkcionisati samo ako mobilni ili stacionarni uređaj koji se koristi i uređaj koji se kontroliše, imaju internet vezu, pod uslovom da ako nema internet veze, uređaj ne može biti kontrolisan putem www.mytesy.com i Mobilne aplikacije MyTESY.

6. KORISNIČKI SADRŽAJ ILI INFORMACIJE

6.1. Sve informacije i svi podaci (Sadržaj) koje kreira korisnik putem www.mytesy.com i Mobilne aplikacije MyTESY ostaju isključiva odgovornost korisnika, i on preuzima sve rizike povezane sa korišćenjem svog sadržaja. Korisnik garantuje i izjavljuje da će informacije koje on postavi biti tačne, ispravne, ažurirane i potpune u svakom trenutku.

Sve informacije koje korisnik pruži tokom procesa registracije ili putem bilo koje druge funkcionalnosti sajta/mobilne aplikacije, biće obrađene od strane TESY-ja u skladu sa ovim Opštim uslovima i odredbama i Politikom privatnosti ličnih podataka na www.mytesy.com i Mobilnoj aplikaciji MyTESY.

7. REVIZIJE

7.1. Informativni materijali (Opšti uslovi i odredbe i Politike) primenljivi na www.mytesy.com i Mobilnu aplikaciju MyTESY mogu imati tehničke, štamparske ili fotografske greške. TESY ima pravo da izvrši izmene materijala objavljenih na www.mytesy.com ili u Mobilnoj aplikaciji MyTESY u bilo kom trenutku i bez prethodne najave, međutim, TESY se ne obavezuje da ažurira materijale. Svi informativni materijali su dostupni korisnicima prilikom i nakon registracije korisničkog naloga na www.mytesy.com i u Mobilnoj aplikaciji MyTESY.

8. PRESTANAK REGISTRACIJE

Možete prekinuti registraciju u bilo kom trenutku. Molimo vas da otvorite stranicu sa postavkama vašeg naloga.

9. IZMENE OPŠTIH USLOVA I ODREDBI

9.1. TESY može revidirati i izmeniti ove Opšte uslove i odredbe u bilo kom trenutku i bez prethodne najave.

Opšti uslovi i odredbe stupaju na snagu od datuma navedenog ispod. Ako TESY izmeni Opšte uslove i odredbe, ažurirani Opšti uslovi i odredbe će stupiti na snagu na dan njihove objave na www.mytesy.com i u Mobilnoj aplikaciji MyTESY. Naravno, uvek možete konsultovati ove Opšte uslove i odredbe koji su dostupni u vašem korisničkom nalogu.

Ako koristite www.mytesy.com i Mobilnu aplikaciju MyTESY nakon izmene Opštih uslova i odredbi, bićete obavezani novim Opštim uslovima i odredbama.

10. PRIMENJIVI ZAKON

10.1. Svi sporovi između TESY-ja i korisnika u vezi sa ovim Opštim uslovima i odredbama i korišćenjem www.mytesy.com i Mobilne aplikacije MyTESY će se rešavati pregovorima između strana. U veoma malo verovatnom slučaju pravnog spora, on će se rešavati u skladu sa odredbama važećeg zakonodavstva zemlje registracije kompanije TESY, bez obzira na vrstu sukoba sa pravnim odredbama.

11. Politika privatnosti ličnih podataka na www.mytesy.com i Mobilnoj aplikaciji MyTESY

11.1. Privatnost korisnika i njihovih ličnih podataka je važna za TESY. Osmislili smo našu Politiku privatnosti ličnih podataka sa ciljem da garantujemo jasnoću, integritet i transparentnost obrade podataka, kao i da vas, korisnike, obavestimo o načinu na koji prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke.

Ovi Opšti uslovi i odredbe sastavljeni su u skladu sa važećim bugarskim zakonodavstvom u oblasti pružanja usluga informacionog društva.

Opšti uslovi i odredbe dostupni su svakom korisniku web stranice www.mytesy.com i mobilne aplikacije MyTESY prilikom kreiranja MyTesy računa, kao i nakon registracije, na stranici sa postavkama računa.

Opšti uslovi i odredbe su poslednji put ažurirani 26. septembra 2021. godine i stupaju na snagu od dana ažuriranja.